حضور هوش مصنوعی در بازاریابی
بازاریابی هوش مصنوعی، استفاده از فناوری هوش مصنوعی برای تحلیل و بررسی داده‌ها و تصمیم گیری خودکار بر اساس نتایج به دست آمده است.
این بدین معنی است که هوش مصنوعی در بازاریابی به جای انسان داده‌های حاصل تحقیقات بازار را بررسی می‌کند و در نهایت بهترین تصمیم ممکن برای رسیدن به هدف را می‌گیرد.
بازاریابی داده محور
بازاریابی هوش مصنوعی یک راه حل مقیاس پذیر برای بازاریابان داده محور است.
با کمک ابزارهایی که هوش مصنوعی در بازاریابی به شما ارائه می‌کند، می‌توانید سرورهای تبلیغات، رابط برنامه نویسی کاربردی در شبکه‌های اجتماعی و داده های بازار را به راحتی در هر سطحی از جزئیات به هم متصل کنید.
ساختار پیاده‌سازی انعطاف‌پذیر آن، راه‌اندازی و اجرای سریع با حداقل چهار هفته داده‌های ضبط شده از مزایای فوق العاده اجرای بازاریابی هوش مصنوعی است.
مزایای استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی
چرخه‌های فروش سریع‌تر
یکی از جنبه‌های اصلی ارائه خدمات استثنایی این است که درک بهتری از مشتریان خود داشته باشید.
تعیین علایق و رفتارهای خرید، با استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی بسیار آسان‌تر است، و این بدان معناست که می‌توانید گزینه‌هایی برای مشتریانتان فراهم کنید که روند خرید را تسریع می‌کنند.
چه از واتس اپ، ایمیل یا هر پلتفرم دیگری برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده کنید، داشتن اطلاعات در زمان مناسب برای کمک به آنها در مسیر سفر مشتری، امتیاز بزرگی است که هوش مصنوعی در بازاریابی ارائه می‌دهد.
تصمیم‌گیری سریع‌تر
هوش مصنوعی می‌تواند تجزیه و تحلیل داده‌های تاکتیکی را سریع‌تر از انسان‌ها انجام دهد و از یادگیری ماشینی برای رسیدن به تصمیم‌های سریع بر اساس کمپین‌های تبلیغاتی و بازخورد مشتری استفاده کند.
این کار دیگر اعضای تیم را آزاد می‌کند تا روی پروژه‌های استراتژیک یا سایر وظایفی که ربات قادر به انجام آنها نیست، تمرکز کنند. تاکتیکی بودن بسیار مهم است، به خصوص در دنیای کمپین‌های رسانه‌های اجتماعی که در آن چشم انداز بازار می‌تواند به سرعت تغییر کند و اگر برندها می‌خواهند موفق باشند باید با همان سرعت به تغییرات بازار واکنش نشان دهند.
معیارهای بهبود یافته برای بازاریابی
بسیاری از کسب‌وکارها برای همگام شدن با حجم داده‌های تولید شده توسط ابتکارات بازاریابی دیجیتال تلاش می‌کنند که این موضوع بررسی موفقیت کمپین‌های خاص را دشوار می‌کند. داشبوردهای مجهز به هوش مصنوعی با ایجاد شبکه‌ای از داده‌های موجود و به دست آوردن بینش از تمام ارتباطات بین آن اطلاعات، دیدگاه جامع تری از آنچه در حال انجام است، به شما ارائه می‌دهند.
بررسی داده‌های مشتریان در کمترین زمان ممکن
اینکه یک مشتری مدت زیادی است که از شما خرید نکرده و یا یک سبد خرید باز دارد که مدت زیادی از آن می‌گذرد، می‌تواند برای برند شما به منزله یک خطر باشد. شما در حال از دست دادن مشتری وفادار خود هستید و اگر به موقع اقدام نکنید، مشتری برای همیشه برند شما را فراموش می‌کند. ارسال یک کد تخفیف و یا یک پیام تبریک تولد، می‌تواند بازی را به نفع شما تغییر دهد. هوش مصنوعی با بررسی و تحلیل سابقه خرید و فرآیند خرید همه مشتریان شما، خطر از دست دادن آنها را به حداقل ممکن می‌رساند.
هوش مصنوعی در بازاریابی
ردیابی کاربر و تطبیق کوکی را فراموش کنید. پلتفرم هوش مصنوعی قرار گرفتن در معرض رسانه در سطح کاربر را پیش‌بینی می‌کند، سوگیری را حذف می‌کند، داده‌های از دست رفته را حل می‌کند و در زمان و هزینه شما صرفه‌جویی می‌کند.
پیمایش تعداد فزاینده‌ای از کانال‌های رسانه‌ای، مجموعه داده‌های متفاوت، تغییر عادات مصرف کننده و تغییر قوانین حفظ حریم خصوصی کافی است تا حتی سازمان یافته ترین افراد در میان ما را تحت تأثیر قرار دهد.
بنابراین فقط در داده‌ها غرق نشوید، بلکه اقدام کنید. تکامل بازاریابی به شما این امکان را می‌دهد تا استراتژی رسانه‌ای خود را از ابتدا به انتها مدیریت کنید، به شما کمک می‌کند نتایج گذشته خود را اندازه‌گیری کنید، بینش‌های زمان حال را جمع‌آوری کنید و خریدهای آینده خود را بهینه کنید تا بتوانید موفقیت‌های بیشتری داشته باشید.
آینده هوش مصنوعی در بازاریابی و مارکتینگ به چه صورت است؟
خب، این سوال واقعاً بسیار بحث برانگیز است. تا اکنون از این فناوری برای مقابله با چالش‌های مرتبط با داده‌ها استفاده شده است و این همان چیزی است که صنعت فعلی مارکتینگ بر آن بنا شده است. اما، همانطور که مردم راه‌های جدید و ایده‌های جالب برای فکر کردن در مورد هوش مصنوعی و اینکه چگونه می‌تواند به ما کمک کند پیدا می‌کنند، شاهد تغییرات بزرگی در نحوه استفاده از آن در بازاریابی خواهیم بود.
سخن آخر
در حال حاضر و در آینده نزدیک، چشم انداز بسیار روشنی برای هوش مصنوعی و استفاده از آن در صنعت بازاریابی و مارکتینگ وجود دارد.
